プライバシー・ポリシー

GlobeX Data S.A.(以下「GlobeX」といいます)は、プライバシーおよびデータ保護を重要な問題だと考えます。GlobeXはプライバシー・ポリシーを制定し、GlobeXの情報、サービスを利用するために登録されたお客さまの個人特定可能情報、およびインターネットを通じて送信された情報の取り扱いについてご説明申し上げます。

GlobeXのサービスの進展によって、このポリシーを見直すことがありますので定期的にご確認ください。GlobeXのプライバシーの取り扱いに関しご質問がありましたら、privacy@globexdata.ch までご連絡ください。

お客さまからのメールに対し、受け取り確認メールを自動返信しております。自動返信メールが届かない場合は、GlobeXカスタマーサポートまでお電話ください。

適用範囲

このプライバシー・ポリシーは、GlobeXのサービスのユーザーから収集した個人特定可能情報、およびGlobeXが事業の過程で得ることとなった顧客情報の取り扱いに関して定めたものです。このポリシーはまた、GlobeXのビジネス・パートナーと共有することとなる個人特定可能情報の取り扱いに関しても定めています。

このポリシーは、GlobeXが所有または管理していない会社、またはGlobeXが雇用または管理していない人物が行ったことには適用されません。

情報の外部提供

GlobeXは、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。

情報の収集・情報の使用

お客さまがGlobeXのアカウントに登録する際、およびGlobeXのプロダクトやサービスを利用する際、GlobeXは個人情報を収集することとなります。また、リセラーおよびその他ビジネス・パートナーから個人情報を受け取ることもあります。

お客さまがGlobeXに登録される際、ご連絡先(ご氏名、ご住所、メールアドレス等)、およびご職業に関する情報をお聞きします。

GlobeXは、お預かりした情報を、GlobeXのプロダクトやサービスへのお客さまの要望を満たす目的で使用します。GlobeXはまた、サービスに関する情報、ニュースレター、特価情報およびGlobeXの新プロダクトや新サービスに関する定期通信をお送りすることがあります。

GlobeXは、未成年者にサービスを提供、またはプロダクトを販売することはありません。 GlobeXは、13歳未満者の個人特定可能情報を要求し、またはそれと知りながら収集することはありません。

情報の共有・開示

取引先や顧客の個人特定可能情報を保護することは、ビジネスの重要な要素です。GlobeXは、そういった情報は下記の相手先とのみ共有および開示します。

GlobeXは、お客さまの個人特定可能情報を第三者に開示するのは、GlobeX、DigitalSafeのユーザー、または他者の権利、財産、または安全を守るのに必要な場合であり、そのことには、不正行為を防止および/またはリスクを低減するために他の機関と情報を交換することも含まれます。

情報のセキュリティ管理

情報のセキュリティ管理は、GlobeXの事業には重要な課題です。お客さまが送信される情報は、SSL(Secure Sockets Layer)ソフトで暗号化されて、セキュリティが保護されます。集められた情報は、強固なセキュリティのかかったデータセンターのサーバに保管されます。データセンターの運営に携わる従業員で、このサーバに物理的にアクセスできる人数は限られております。ファイア・ウォール、およびその他のセキュリティ技術によって、権限のない人物がサーバにアクセスすることを防止しています。また、お客様から送られる個人情報は、SSLで暗号化されております。SSLについての詳しい情報は、 http://www.webopedia.com/TERM/S/SSL.html までお願いします。

お客様のログインID・パスワードやコンピューターへの権限のない人物のアクセスを防ぐことが重要です。共有コンピューターでの作業が終わったら必ずサインオフし、またGlobeXのサービスにアクセスするためのパスワードが漏れないように保護してください。

ポリシーの実施状況・ポリシーに関するお問い合わせ

このポリシーに基づき、定期的に個人情報の適切な取り扱いについて、従業員教育を行っております。GlobeXの従業員は、このポリシーに違反した場合、およびポリシー違反を発見したのにもかかわらず報告を怠った場合、解雇を含む、懲戒処分の対象となります。さらに、このポリシーが適切なものであるか、ポリシーの要求事項を満たしているか、客観的な自己評価を定期的に実施しております。

欧州連合加盟国在住の個人の方で、DigitalSafeの個人情報の取り扱いに不安をお持ちの方は、privacy@globexdata.chまでメールし、DigitalSafeの「EUセーフハーバー・コンプライアンス・プログラム・モニター」についてお問い合わせください。GlobeXは、そういったご不安と真摯に向き合います。また必要な場合には、EUデータ保護機関と協力して、GlobeXのこのポリシー遵守に関するお客さまのご不安を解消致します。

注意事項

GlobeXおよびGlobeXのサーバはスイスに置かれています。GlobeXがサーバを米国に置かないのは、米国愛国者法のプライバシーの問題があるからです。お客さまがGlobeXに提供した情報は、スイスのデータセンターに保管されます。GlobeXに個人情報を提供することは、情報の保管および使用に関し、ここに記述されていることに同意したことになります。

ポリシーの変更

GlobeXは、いつでも、いかなる理由からでも、このプライバシー・ポリシーを修正または変更することができます。その場合、その修正・変更は「セーフハーバー・プライバシー原則」の要求に沿ったものであり、GlobeXのこれまでの個人情報保護に関する取り組みを反映したものとなります。

このポリシーの重要な変更がある場合、またはGlobeXの個人特定可能情報の取り扱い方法に変更がある場合、その変更を実施する前に、GlobeXのホームページ http://www.globexdata.ch 上に掲載します。変更事項は、ホームページ掲載後、ただちに自動的に有効となります。サイトに変更事項が掲載された後も、お客さまがGlobeXのサイト、またはGlobeXのサービスのご利用を続ける場合:(a) その変更・修正事項を理解し、(b) その変更事項に従い・拘束されることに同意したものとみなされます。このポリシーに関し、さらにご質問がある場合は、privacy@globexdata.ch にご連絡ください。